Frequently Asked Questions

Berikut adalah pertanyaan - pertanyaan umum mengenai layanan Arjuna Express. Masih bingung? Hubungi Arjuna Express di (62) 821 8888 5332, kami akan melayani semua kebutuhan import anda mulai dari sourcing / titip beli, konsolidasi di gudang, hingga import door to door.

Bagaimana alur impor di Arjuna Express?

Pelanggan membeli barang dari supplier dan mengirimkannya ke gudang Arjuna Express di China. Dari gudang China, barang akan dikirim ke gudang di Indonesia oleh tim Arjuna Express. Setelah itu, proses pembayaran dilakukan hingga barang diterima oleh pelanggan.

Berapa minimal berat atau volume untuk impor?

Minimal pengiriman untuk impor adalah 0,1 CBM untuk pengiriman laut dan 1 kg untuk pengiriman udara.

Bagaimana cara pembayaran biaya impor?

Pembayaran biaya impor dilakukan saat barang tiba di Indonesia melalui transfer ke rekening Arjuna Express.

Berapa estimasi waktu pengiriman?

1. Pengiriman Laut: Estimasi 3-5 minggu untuk jalur direct, dan 4-5 minggu untuk garment & textile.
2. Pengiriman Udara: Estimasi 3-5 hari kalender.

Apakah biaya pengiriman sudah termasuk pajak dan bea masuk?

Ya, harga yang ditawarkan sudah termasuk asuransi, warehousing, pengiriman, custom clearance, pajak, dan bea masuk hingga barang tiba di Jakarta.

Apakah ada layanan pengiriman ke alamat pelanggan?

Untuk wilayah Jakarta dengan minimal pengiriman 10kg untuk udara, pengantaran ke alamat customer gratis. Untuk pengiriman di bawah 10kg atau di luar Jakarta, dapat dibantu dengan biaya tambahan

Bagaimana cara menghitung berat volume untuk pengiriman udara?

Jika berat volume barang lebih besar daripada berat aktual, maka perhitungan berat volume adalah: Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm) / 6000.

Apakah Arjuna Express menyediakan jasa pembelian?

Ya, Arjuna Express menyediakan jasa pembelian melalui website marketplace di China.

Bagaimana cara menghubungi Arjuna Express untuk informasi lebih lanjut?

Anda dapat menghubungi Arjuna Express melalui nomor telepon yang tertera di situs resmi kami atau ke (62) 821 8888 5332

Apakah Arjuna Express menyediakan Jasa Titip Beli / Sourcing?

Ya, Arjuna Express menyediakan jasa titip beli dengan fe dan kurs kompetitif. Kami dapat mengurus pembelian anda di website seperti alibaba, 1688, made-in-china, taobao, temu, poizon, dan lain lain.